Скотт Стейнберг - Кризис – это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен
• Постоянно искать оригинальные точки зрения и ориентиры. Легко окружить себя людьми, мнения и взгляды которых совпадают с вашими собственными. Однако свежие точки зрения и перспективы развернут ваше сознание в сторону новых возможностей и помогут освоить области, где как раз не хватает ваших навыков, компетенции или талантов. Общайтесь с коллегами, конкурентами на общеотраслевых мероприятиях, спрашивайте мнение незнакомых людей, что они думают на ту или иную тему.
• Не делать поспешных выводов и не позволять страху искажать восприятие. Скоропалительные заключения возводят барьеры между вами и теми объектами или лицами, в отношении которых вы делаете эти заключения. Можно неправильно истолковать обстоятельства, ошибиться или скатиться к однобоким суждениям. Позволив страху искажать ваше мнение о ком-то или чем-то, вы создаете преграды и ограничения тогда и там, где они вам не нужны.
• Быть готовым к переменам и встрече с неизвестным. На работе и в обыденной жизни стоит принимать перемены с оптимизмом, а не избегать их или делать вид, что ничего не происходит. То, что неизвестно сегодня, может стать узнаваемым завтра. Планируйте и готовьтесь и к ожидаемым, и к непредвиденным сценариям.
• Сосредоточиться на решении, а не на самой проблеме. Будьте в душе оптимистом, ищите возможности вместо сложностей, решения вместо головоломок, смотрите на плюсы, а не на минусы. Затем расчетливо и решительно разбирайтесь с трудностями, экспериментируйте с ответами на вызовы и учитесь в процессе. Чем вы подвижнее и прагматичнее, тем быстрее вы сможете справиться с любым препятствием.
В здоровой, смелой жизни преобладает позитивное мышление, уверенные решения и готовность посмотреть на перемены и неизвестность не как на причину для тревоги, а как на источник возможностей. То же самое происходит, когда мы становимся лидерами, а вместе с этим получаем ответственность и одержимость своим делом и ставим приоритетом долгосрочную пользу вместо сиюминутной выгоды.
Смелая компания
Успешные и бесстрашные компании разительно отличаются от остальных. Они эффективнее и более способны к инновациям, поскольку сотрудники больше увлечены делом, их поощряют и мотивируют. Успешные и смелые компании отличаются следующими качествами:
• В хорошие времена они готовятся к плохим. Они не зацикливаются на том, что что-то пойдет не так, но всегда разрабатывают план на случай, если это произойдет. Они также создают большие запасы ресурсов и прочности на случай любого возможного шторма. Они постоянно ищут способы внедрения инноваций, инвестируют в собственное развитие и расширяют свои знания и возможности.
• Они поощряют сотрудников смело высказываться и грамотно использовать возможности. Люди зачастую боятся говорить что думают и раскачивать лодку, опасаясь задеть руководство или ошибиться и быть за это наказанными или даже уволенными. В таких случаях организация лишается стимулов и отличных идей, которые могли бы ей дать большинство сотрудников, в том числе и самые квалифицированные, а это отнимает у компании конкурентные преимущества. Поощряя людей высказываться и грамотно использовать возможности, вы получаете их знания и таланты, а руководство и компания берут от них все лучшее.
• Они принимают неудачи и экспериментируют, поскольку подходят к делу рационально и просчитывают издержки. Вместо того чтобы наказывать сотрудников за провалы или эксперименты, смелые организации поощряют работников идти на осмысленный, приемлемый и продуктивный риск, который принесет пользу компании. Потом они анализируют отзывы и мнения о подобных усилиях и используют полученную информацию для будущих проектов. Чем активнее вы поощряете своих сотрудников экспериментировать, тем меньше они боятся и более рационально подходят к рискам.
• Они постоянно и упорно ищут инновации и новые возможности для потенциального роста. Стремясь к тому, чтобы ваши люди подходили к делу как можно более творчески и нестандартно, поощряйте их инициативу и обмен идеями. Пусть они предлагают новые мнения, взгляды и стратегии. Придумайте, как отметить тех, кто выдвигает полезные идеи, публично хвалите их с большой помпой.
• Они поощряют обмен идеями и ресурсами в компании. Чтобы организация работала максимально эффективно, информация, идея и ресурсы должны свободно перемещаться по всем структурам, отделам и филиалам. Используйте современные информационные технологии и системы обмена данными, ломая стены, которые изолируют информацию, деньги и трудовые ресурсы в подразделениях. Сделайте работу командной.
• Они ищут партнеров, союзников и соратников в тех областях, где у них есть пробелы или где их возможности не так сильны. У каждой компании есть свои сильные и слабые стороны. Заняв нужных людей в нужное время и на нужном участке работы или же найдя вне организации партнеров и сотрудников, вы сможете оптимизировать эффективность компании.
• Они поддерживают культуру предприимчивости, лидерства и ответственности на каждом уровне. Если вы цените своих сотрудников, стимулируете их инициативность и предлагаете проявиться лидерским качествам и находчивости, они вам ответят взаимностью, прилагая максимум усилий.
• Они вознаграждают позитивное отношение к делу и решительность. Всегда воздавайте должное тем, кто действует смело и конструктивно. Простая благодарность или похвала творят чудеса. Можно объединить подобные шаги в рамках действующих поощрительных программ.
• Они принимают твердые решения, несмотря на неполную информацию. В конечном счете компании зависят от руководства, которое принимает обоснованные решения для достижения целей, и в стремительно меняющемся мире нам редко выпадает роскошь иметь в своем распоряжении достаточно времени или всестороннюю информацию. Так что принимайте решение, как только у вас будет достаточно фактов, подтверждающих обоснованность вашего выбора. Затем на основе результатов обновляйте и корректируйте свои планы и продолжайте двигаться вперед.
Успешная и смелая компания построена на позитивном образе мышления, на культуре, в рамках которой сотрудники мыслят как собственники и предприниматели. В таких структурах неизвестное приравнивается к потенциальным возможностям, а долгосрочные цели и выгода стоят выше сиюминутного выигрыша. Чем больше смелости вы привьете своей компании, тем успешнее она будет развиваться, обновляться и встраиваться в будущее.
